編集部： ゲートウェイ２１のカウンセリングでは具体的にどんなお話をするのですか？
岩木さん：留学目標がある方にはすぐにコースのご紹介でもよいのですが、大部分の方はまだどこかに迷いを抱えていらっしゃいます。そういった場合には、その方の将来の夢だったり学校や会社での悩みだったり、一見留学とは関係がないところから、お話を始めることも多いですね。
編集部： 普段の生活のお話は一見、留学とは関係ないようにも思えますが・・・。
岩木さん：普段の考えや悩みを伺うと、その方にピッタリな留学スタイルが見えてくることって結構あるんです。最初は何となく話しづらかったとしても、時間をかけて信頼していただければと考えて、丁寧にその方のお話を聞くように心がけています。そうするうちに打ち解けていただければ、その分、深いカウンセリングができますから。なんと８時間連続で話を聞いたこともあるんですよ！
また、手続き方法や現地の生活の様子など、留学って一般的に知られていないことが多いため、心配されるお客様も多くいらっしゃいますので、留学に関する不安を取り除けるようにご説明しています。
編集部：なるほど、その方なりのここまでにたどり着く経緯をお聞きすることで様々な提案ができ、同時に留学への不安も解消することができるということなんですね。最近は海外旅行も身近になりましたが、まだまだ海外に出たことがない人も大勢いますが、そういった方にはどんなアドバイスをされるのでしょうか。

岩木さん：実は私も初めての海外が留学でした。お越しいただく方の中にも海外未経験、あるいはそれほど経験がないという方がたくさんいらっしゃいます。けれどそういう方こそ「海外で変わる」チャンスをたくさん秘めていると思うんです。一度日本を出て広い世界を見てほしい。海外渡航、特に留学はどうしてもハードルが高いイメージですが、ゲートウェイ２１では事前準備も渡航後も“１から10までサポート”する万全のサポート体制を整えています。本当にちょっとだけ勇気を出していただければ全力でバックアップしていきますよ！
編集部： 事前準備に不安がないというのは心強いですね！では留学後の不安についてはどのように対応されていますか？
岩木さん：ゲートウェイ２１スタッフがプロの目で厳選した海外ステーションや現地スタッフが24時間体制で日本語でサポートします。また通常の留学では、学校の授業とホストファミリーとの交流にのみ終始してしまうことも多いのですが、ゲートウェイ２１では留学生のみなさんの行動範囲を広げて、現地の人々ともたっぷり交流していただけるよう様々な工夫を凝らしています。安心・安全はもちろんですが、より充実した現地生活を送っていただくためのサポートにもこだわっているんです。

編集部： 留学生活を充実させるコツを知っているってことでしょうか！？岩木さんご自身もカナダ留学を体験されていますよね。
岩木さん：はい、留学中はそれなりに苦労したこともあったけれど「行かなきゃ良かった」と思ったことは一度もありません。それだけ得たものが大きかったし、１日１日が言葉では表現できないほど貴重な体験でした。留学は“必ず行かなくてはならないもの”ではありません。でも留学に行った人と行かない人では、視野や経験も、それ以降の人生も大きく変わってくると思います。自分にとって大切な体験だったからこそ、他の人たち、とくに若い人たちにぜひ海外に飛び立ってほしいという気持ちが強くあります。
編集部： 岩木さんの留学を決めるきっかけは何だったのですか？
岩木さん：今思えば、「若いうちに色々チャレンジしてみたら？」という父の一言がきっかけでした。それまで海外に一度も行ったことない私にとって、留学は大きなチャレンジでしたが、「やらないで後悔するよりやって後悔！」と決心しました。不思議と不安より期待の方が大きかったですね。カナダではいい出会いやいい経験に恵まれ、本当に行ってよかったと思っています。私も誰かの留学をお手伝いができたら嬉しい、そう思ってカウンセラーになりました。まだ留学に迷っていらっしゃる方がいらっしゃったら、ぜひお話させてください。