ブックマーク 持田留美子（もちだ・るみこ） 【留学歴】 高校3年生：オーストラリア・アデレードに1年間高校留学 大学時代：夏休みにシドニーのウーロンゴン大学で3ヵ月間日本語教育研修 【留学を志すみなさまへのメッセージ】 私も留学先で最初は英語が話せず苦労しましたが、帰ってくるころにはたくさんのかけがえのない宝物を手にしていました。留学を目前にしてみな さん迷われると思いますが、実際に経験してみて「行かなければ良かった」という人はいません。 一人でも多くの方に留学の素晴らしさを経験していただけることを願っています。 宮川理沙（みやがわ・りさ） 【留学歴】 高校1年生：カナダ・バンクーバー近郊に3週間の語学留学プログラムで滞在 高校2年生：カナダ・サスカチュワン州に1年間高校留学大学時代：イギリス・ボーンマスで3週間語学留学 【留学を志すみなさまへのメッセージ】 高校留学で悩んでいたときに、担任の先生に「人生80年のうち1年はあっと言う間」と言われて心を決めました。そして、実際に留学に行ってムダな日は1日としてありませんでした！WISHの留学はたとえ短期であっても充実したプログラム。帰国したお客様を見るとそれぞれに成長されていて、こちらも胸がジーンと熱くなります。 編集部：WISHにはどんな方がカウンセリングに来られるんでしょうか。 持田さん：年齢層はいろいろですが、OLの方の利用率がすごく高いんです。 編集部：へえ、意外ですね！OLの方だとお仕事はどうされるんでしょうか。 持田さん：WISHでは正規留学やワーキングホリデーなど長期の留学も、もちろん豊富に扱っているんですが、プチ留学と呼んでいる超短期留学のプログラムも多いのが、一つの特色なんです。プチ留学だと4日間のプログラムなんていうのもありますから、会社のお休みを利用して留学することができるんです。中には学生時代から毎年プチ留学されて、通算9回！なんていう女性もいるんですよ。 編集部： 9回！？それはスゴイですね。しかもWISHの留学プログラムで9回ということですよね？ 持田さん：はい！WISHは私たちカウンセラーも驚くほど、リピート率が本当に高いんです。またクチコミでお友達を紹介していただくことも多いですし、CLUB WISHを通していろんな協力をしてくれたり。とにかくWISHを気に入ってくださった方々が熱い！そう感じます。 編集部：噂によると、あの牧瀬里穂さんも口コミでWISHに申込まれたとか？ 宮川さん：はい、牧瀬さん自身、留学をしたいというお気持ちからWISH発行の留学情報誌『wish（幻冬舎／450円）』の読者だったそうなんです。それで関心を持たれたようでお問い合わせいただきました。実は、現在までに当社プログラムで3回留学を経験されているんですよ。今では『wish』の表紙を務めていただいたりと、ご縁が続いています。実は、何を隠そう牧瀬さんもCLUBWISHメンバーでして・・・。 編集部：なるほど。それほどお客様から愛されるWISH。カウンセリングではどんなことに気をつけているんですか？ 持田さん： とにかくまずは相手のお話をしっかり聞くことです。何がしたいのかとか、留学にどんなイメージを持っているのかとか、そういう情報のひとつひとつがカウンセリングの大切なキーになります。 宮川さん： でも時にはこんなことまで突っ込んで聞いてもいいのかな？と迷うこともあります。以前、ハンディキャップをお持ちの方からお電話でお問い合わせをいただいたことがありました。 「ハンディキャップを受け入れてくれるホストファミリーはいますか」という問いに、 「どうしたらいいのだろう。詳しく伺うのは失礼かも」 と思いながらも、詳細を伺いました。そして結果として、条件を満たすホストファミリーを探し、初めての海外をWISHの留学で経験していただくことができました。それがきっかけで、今世界一周の旅に出られているんですよ。 編集部： それは素晴らしいですね！きめ細かいヒアリングとサポートあってこそのことですね。 宮川さん： 私たちはその方の夢や希望をどうしたら叶えられるのか、そのお手伝いをしています。最終的にはご本人の気持ちや思い切り、現地での生活にかかっているのですが、皆さん帰国された後、一様に「行って良かった！」と目を輝かせて言ってくれます。 WISHの留学は一人一人が主役。だからこそ留学を迷っている方がいたら、背中を押してあげたい、そう思います。 編集部： でも、中には英語に自信がなかったり、不安の要素を多く持たれている方もいらっしゃいますよね？ 宮川さん： そうですね。語学力を心配する人、年齢で迷っている人、会社の休みが取りづらい人……。どんな方にもそれぞれの悩みや迷いがあります。むしろ一点の曇りもなく、留学に行くって決めている方のほうが少ないです。 持田さん： その中でも、語学力に関する不安を訴える方は非常に多いですね。でも最初はできなくて当たり前。だからこそ留学先で勉強しに行くんですよ。実際に行くことを決めてしまうと、頑張ってみようという気持ちが以前に増して強くなられるようです。そういう方には英会話のアドバイスなどもしています。 宮川さん： 例えば、映画を字幕ナシで見てみるとか。私も実際に留学前にやっていたことなんですが、楽しく英語力をアップするには、こういう方法が結構役立ちます。 編集部： そういうきめ細かいアドバイスは嬉しいですね。 持田さん： はい。私たちも以前は不安を抱えながら留学を準備していた時期がありました。ですからカウンセリングでは同じ目線に立って、悩みを共有しながらアドバイスを行っていきたいと思います。一見小さな悩みも、ご本人にとっては大きなネックになっていることが多いので、一人一人の気持ちを大切にする丁寧なカウンセリングを心がけています。   物腰やわらかで気配りの行き届いた持田さん。フレッシュで話しているとエネルギーをもらえる宮川さん。お二人とも、お客様のお話をされる時にも「そうそう、〜ちゃん！」「あっ！○○さんは？」とまるで親しいお友達の話をされているかのように、楽しそう。お客様のことが、この仕事が、本当に大好きなんだなと、感じました。 <<前のページへ 次のページへ>>   　 ｜運営会社｜お問い合せ｜Copyright (C) 2006 kateny.com All Rights Reserved.